Politique de remboursement
Vous pouvez modifier facilement votre abonnement en suivant les étapes suivantes.
- Tout d'abord, visitez la section 'Mon compte' du site web et suivez le lien correspondant pour supprimer votre compte
- Ensuite, soumettez un formulaire d'annulation d'abonnement
- Contactez notre équipe d'assistance avec votre demande respective
Veuillez noter que nous n'accordons pas de remboursements pour les périodes d'abonnement partielles d'un mois ou les services non utilisés. Si vous annulez, vous pourrez accéder à nos services jusqu'à la fin de la période payée.
Nous pouvons résilier votre compte à tout moment sans préavis si nous estimons que vous enfreignez nos conditions. Dans ce cas, vous n'aurez droit à aucun remboursement. Après la fin de votre compte, ces conditions, à l'exception de celles qui sont destinées à survivre à la résiliation, expireront.
Ne pas répondre aux attentes de nos clients est quelque chose que nous n'aimons pas. Nous sommes désolés que vous souhaitiez modifier votre abonnement. Si vous trouvez le temps, nous aimerions sincèrement savoir comment nous pouvons nous améliorer à l'avenir et nous apprécierions tout type de commentaire adressé à notre équipe du service client.