Rückerstattungsrichtlinie
Die Änderung deines Abonnements kann einfach durch die folgenden Schritte durchgeführt werden.
- Besuche zuerst den Bereich 'Mein Konto' der Website und folge dem entsprechenden Link, um dein Konto zu entfernen
- Reiche dann ein 'Abo-Kündigungs'-Formular ein
- Kontaktiere unser Support-Team mit deiner entsprechenden Anfrage
Bitte beachte, dass wir keine Rückerstattungen für Teilmonatszeiträume oder ungenutzte Dienste gewähren. Wenn du kündigst, kannst du unsere Dienste bis zum Ende der bezahlten Periode weiter nutzen.
Wir können dein Konto jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, wenn wir der Meinung sind, dass du gegen unsere Bedingungen verstoßen hast. In diesem Fall hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Nach Beendigung deines Kontos erlöschen diese Bedingungen, mit Ausnahme derjenigen, die nach der Kündigung bestehen bleiben sollen.
Die Erwartungen unserer Kunden nicht zu erfüllen, ist etwas, das wir nicht mögen. Es tut uns leid, dass du dein Abonnement ändern möchtest. Wenn du Zeit findest, würden wir ehrlich gerne wissen, wie wir uns in Zukunft verbessern können, und würden jede Art von Feedback an unser Kundenbetreuungsteam schätzen.